Creatingtec 精密加工零件常见问题解答

• Creatingtec能为我绘制设计图吗？

  在 Creatingtec，我们只提供定制产品制造服务，涵盖从设计到生产，直至项目获得批准。这意味着我们会与客户携手合作，优化他们的二维和三维图纸，从而提高可制造性、解决设计冲突并降低生产成本。

• Creatingtec接受哪些类型的设计文件进行报价？

  为了提供准确及时的报价，我们仅接受STL、STEP或IGES格式的3D CAD文件。带有参考尺寸的2D图纸必须为PDF格式。完整的制造信息必须作为技术文档的一部分提交给我们。

• 报价需要多长时间？

  大多数情况下，我们会在12小时内回复您，并在24小时内报价。当然，如果物品较多，我们可能需要48小时才能报价，届时我们会与您充分沟通。

• 客户可以使用自带材料进行生产吗？

  当然，客户可以向我们提供生产所需的原材料。

• 客户如何确保他们的设计会被保密？

  我们当然会签署并遵守任何保密协议。我们工厂内部也有严格的规定，未经客户明确许可，严禁拍摄客户产品的任何照片。我们绝不会将任何专有信息透露给第三方。

• Creatingtec 的价格与其他公司相比如何？

  通常情况下，与欧美供应商相比，我们的CNC加工零件和注塑模具项目价格可低50-75%。当然，与中国本地供应商相比，我们通常不予比较，因为我们提供卓越的品质、快速的响应和专业的服务。

• 客户最快能多快收到零件？

  如果您能提供完整的二维和三维图纸，用于样品制作，我们可以在3-5天内发货；用于生产，我们可以在10-12天内发货。当然，如果产品种类较多，我们需要与您协商交货时间。总之，我们会尽力满足您的需求。

  运输方式方面，我们使用DHL、UPS、空运快递，大约需要4-5天送达您家门口。